2025년도 전국민 마음투자 지원사업 심리상담바우처의 정부지원금으로 심리상담을 받고 싶지만 신청 과정이 복잡하여 어렵다고 생각하기는 분들을 위해 의뢰서 및 바우처 발급부터 상담비 납부 방법까지 안내해 드리겠습니다. 온라인 신청이 어려운 경우, 행정복지센터를 방문하여 신청할 수 있습니다.
1. 전국민 마음투자 지원사업 이란?
우울, 불안 등 심리적으로 어려움을 겪는 국민들에게 마음건강 돌봄 및 정신질환 사전 예방·조기발견을 할 수 있도록 전문 심리상담 서비스를 받을 수 있는 정부지원금 바우처를 제공하는 사업입니다. 2024년 7월 1 일 부터 시행하였으며, 1인당 최대 64만원의 바우처를 제공합니다.
지원대상은 ?
우울·불안 등 정서적 어려움이 있는 국민 중 아래 기준에 해당하는 경우에는 나이 및 소득 기준 상관없이 지원을 받을 수 있습니다.
| 구분 | 지원 대상 | 증빙 서류 |
|---|---|---|
| 1 | 정신건강복지 센터, 대학교상담센터 청소년상담복지 센터, Wee센터/Wee 클래스 등에서 심리상담이 필요하다고 인정하는 자 | 기관에서 발급하는 의뢰서 (신청일 기준 3개월 이내) |
| 2 | 정신의료기관 등에서 우울, 불안 등으로 인하여 심리상담이 필요하다고 인정하는 자 | 정신건강의학과 의사, 한방신경 정신과 한의사가 발급하는 진단서 또는 소견서 (신청일 기준 3개월 이내) |
| 3 | 국가 건강검진 중 정신건강검사(우울증 선별검사, PHQ-9) 결과에서 중간 정도 이상의 우울(10점 이상)이 확인된 자 | 신청일 기준 1년 이내에 실시한 일반건강검진 결과통보서 |
| 4 | 자립준비청년 및 보호연장아동 | ▴보호종료된 자립준비청년은 보호종료확인서 ▴보호연장아동은 시설재원증명서 또는 가정위탁보호확인서 |
| 5 | 동네의원, 마음건강돌봄 연계 시범사업을 통해 의뢰된 자 | 해당 사업 지침 별지 제4호 연계의뢰서 (신청일 기준 3개월 이내) |
3,4,5번 대상자는 조건에 해당한다면 의뢰서나 진단서(소견서)가 없이도 서비스 신청이 가능합니다.
위 기관 중 한 곳에서 면담과 심리검사를 실시했다면 1~2일 후에 재방문하여 의뢰서를 수령해야 합니다.
어떤 곳은 의뢰서를 이메일로 보내주기도 합니다.
지원대상 제외
- 약물・알콜중독, 중증 정신질환(예: 조현병 등), 심각한 심리적 문제(급박한 자살위기 등)로 정신건강의학과 진료가 우선적으로 필요한 경우
- 지역사회서비스 투자사업의 아동청소년 심리지원서비스, 아동청소년 정서발달 지원서비스, 정신건강토탈케어 서비스, 성인 심리지원서비스를 지원받고 있는 경우
의뢰서 발급기관
- 정신건강복지센터
- 청소년상담복지센터
- 초,중고 Wee클래스(Wee센터) 또는 대학상담센터
- 정신건강의학과 병원, 한방신경정신과 한의원 등
2. 복지서비스(심리상담 바우처) 신청 10단계
의뢰서 또는 진단서(소견서)를 발급 받았다면 복지서비스 신청을 하면 됩니다. 18세 미만은 법정대리인의 동의가 필요하여 불가피하게 대면신청을 해야 하지만, 18세 이상의 경우 대면신청을 할 시 행정복지센터와 은행에 직접 가서 서비스와 바우처 카드 신청을 해야 하므로 매우 번거로운 일이 될 수 있으니 가능하면 복지로 사이트에서 하는 온라인 방식으로 신청하면 편리합니다

1단계) 먼저 복지로 회원가입하기(간편인증서, 공동인증서, 금융인증서 중 1개 준비)
2단계) 가입완료 후 바로 복지급여신청 화면이 출력되면 복지급여 서비스 신규에서 “전국민 마음투자 지원” 신청하기 선택하고 저장 후 다음단계 클릭한다.

3단계) 개인정보활용 동의 화면창에서는 전체동의를 하고 다음 클릭한다.

4 단계) 복지서비스신청 기본입력을 모두 입력한다.

5단계) 복지서비스신청 개별정보입력(바우처정보 입력)도 입력한다.

6단계) 구비서류 작성과 첨부를 하여 복지서비스 신청 완료되면 아래의 복지급여 신청 완료창이 출력된다.

7단계) 아래의 절차대로 복지급여 신청 완료이 완료되면 최소 3일 ~ 7일 내에 본인이 선택한 방식(SMS, E-Mail)으로 복지서비스 신청 결과를 받아볼 수 있다고 합니다.
일반적으로 기간내에 관활주민센터에서 신청접수가 완료되었다는 알림문자가 오는데 7일 이상이 지나도 응답이 없으면 반드시 관활주민센터로 직접 전화를 해서 확인을 하시기 바랍니다.
8 단계) 며칠 후 바우처 대상자로 결정되었다는 문자가 추가로 오면 유심히 살펴보아야 할 점은 아래와 같습니다.
- 유형 확인: 유형에 따라 개인 부담금 차이
- 이용권 유효기간: 120일
- 국민행복카드 발급 필요
- 서비스를 이용하기 전에 본인 부담금을 제공기관에 납부해야 한다는 점
- 연속 2개월간 서비스를 이용하지 않은 경우 중지될 수 있다는 점
9 단계) 바우처 대상자로 선정되면 입력한 주소로 등기가 옵니다.
등기 내용은 바우처 대상자로 결정되었음을 알리는 내용과 바우처 발급 방법 안내 내용이 담겨있습니다.
10 단계) 국민행복카드(심리상담 바우처)신청하기
본인이 바우처 신청시에 선택한 카드사에서 국민행복카드를 신청해야 합니다. 바우처 신청시 카드 발급에 체크를 했는데도 개인이 컨택하여 카드를 개설해야 합니다.
예를들면 KB 어플 ‘카드 신청, 페이지에서 국민 행복카드를 검색하여 신청합니다. 체크와 신용을 선택할 수 있습니다. 이 단계는 어플, 전화, 카드사 영업점, 클센터 등 다양한 경로로 가능합니다. 일반적으로 카드는 등기로 배송되니 잘 보관해서 사용하시기 바랍니다. 심리상담센터 방문시 매회 바우처 카드가 필요합니다.
3. 심리상담센터 선택하기
사회서비스 전자바우처(서비스기관검색-제공기관 검색)
희망하는 상담센터의 위치를 지역 단위로 선택 후 사업구분에 전국민 마음 투자지원사업을 체크하고 본인이 사전에 신청한 서비스 유형(1급/2급)을 선택 조회를 클릭하면 대상 기관들을 볼 수 있으며 대상기관들의 상세정보를 클릭하여 세부정보들을 확인해서 선택하시기 바랍니다.

좋은 상담센터 찾기와 심리상담비용에 관련된 정보는 아래에서 좀 더 자세히 확인해 보시기 바랍니다.

4. 심리상담료 지불
심리상담료는 1회기 당 바우처 지원금 + 개인 부담금으로 이루어집니다.(개인 등급별 상이함) 바우처 지원금액은 바우처카드로 결제, 개인 부담금액은 개인이 현장에서 결제하면 딉니다. 따라서 심리상담센터에 심리상담을 받으로 가면 바우처카드와 개인카드(또는 현금)을 지참해야 합니다. 일반적으로 센터에서는 1회기 마다 결제하지만 8회기를 한꺼번에 결제하는 곳도 있습니다. 또한, 바우처 카드는 모바일형/실물형 선택도 가능합니다.(아이폰은 모바일 불가)
바우처 사용과 관련된 내용은 국민행복카드 사이트에서 확인하시기 바랍니다.




바우처 지원금은 어떻게 결정되나요?
전국민 마음투자 지원사업에서 제공되는 바우처 지원금은 여러 요소에 따라 결정됩니다. 이 지원금은 주로 신청자의 소득 수준과 심리적 필요에 기반하여 차등 지급됩니다.
바우처 지원금 사용 기한이 지나면 어떻게 되나요?
전국민 마음투자 지원사업에서 제공되는 바우처 지원금은 특정 사용 기한이 설정되어 있습니다. 이 기한이 지나면 바우처는 자동으로 소멸되며, 사용하지 않은 지원금은 더 이상 사용할 수 없습니다. 따라서, 바우처 지원금을 받았다면 반드시 120일 이내에 서비스를 이용해야 하며, 기한이 지나면 지원금은 소멸되므로 주의가 필요합니다. 서비스 이용 계획을 세우고, 기한 내에 상담을 받는 것이 중요합니다.





















